查看：25361     * 貼子主題：即墨教體局公開電話態(tài)度惡劣

我因?yàn)榻處熧Y格認(rèn)定地點(diǎn)問題，撥打即墨教體局公布的電話88582300進(jìn)行咨詢。

  接電話的工作人員態(tài)度好厲害。原來即墨教體局的工作人員上崗前的培訓(xùn)就培訓(xùn)出這樣的工作人員嗎？我也不知道應(yīng)不應(yīng)該用工作人員這個(gè)稱呼，或者說，應(yīng)該叫老師？我也不知道到底有沒有這么個(gè)培訓(xùn)。呵呵。

  該工作人員態(tài)度極其惡劣，從接電話的第一句開始就好像在看足球正要射門而被我打斷了一樣不耐煩，或者說好像在打麻將打牌正贏錢呢被我打斷了一樣不耐煩，或者說就好像在看什么電影不得不被我打斷了一樣不耐煩……總之，就是好像我破壞了他什么好事一樣不耐煩。

  人都有脾氣，我知道。一上午了電話肯定不少，我也知道。可是，我又不是伸手黨，我是在網(wǎng)上查了好久沒有確切得到解答才動(dòng)用了電話咨詢。既然你們這個(gè)態(tài)度，為什么還要假惺惺地公布電話讓人咨詢？不愿意接就別公布啊，搞得好像你們多么認(rèn)真負(fù)責(zé)，結(jié)果呢，有解決別人的問題嗎？不好意思我沒有看出來。

  被無禮地掛了電話之后我又打一遍，這一次，長時(shí)間沒有人接聽，然后就被人掛斷了。

  第一遍你可以說是“電話線斷了”“接觸不好”“信號(hào)不好”，到底是不是這樣只有這位工作人員自己清楚。

  那第二遍很順利地接通了，響了那么久被人掛斷，并且，這個(gè)時(shí)間并不是特別長，所以不可能是長時(shí)間無人接聽而自動(dòng)掛斷。你要是打算用“電話線斷了”的借口，起碼掛了電話后趕緊把線拔掉啊。是不是又學(xué)會(huì)一招？

  綜合一下呢，我覺得吧，可能就是兩種情況：

  1、該工作人員真的有急事可能是想上廁所馬上就要憋不住了所以態(tài)度惡劣。

  2、你們的電話線被人黑了，被不相干的人接聽起來，詆毀你們的名聲。

  如果是第2種情況，那只能說明，你們的惡劣態(tài)度惹到別人了。導(dǎo)致別人專門黑你們電話線。

  我不是第一次和即墨教體局打交道，我只想說這么些年看教體局工作人員的那些臉色真是精彩得很呢。不知道教體局長知不知道這個(gè)問題？大抵局長先生是不會(huì)看到那些臉色的。

唉！看看即墨的教育吧，輔導(dǎo)班太多，翠英那些破事-----等等----

樓主好，您反映的問題發(fā)生在去年6月22日，在網(wǎng)絡(luò)上搜一下，各大論壇都有轉(zhuǎn)載。我局當(dāng)時(shí)就對(duì)該情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，情況雖有出入，但群眾利益無小事，去年6月就對(duì)接電話人員進(jìn)行了批評(píng)教育，并向您進(jìn)行了對(duì)接通報(bào)。如有意見，請(qǐng)撥打教育熱線88533000投訴。謝謝。

難道這口氣還沒出嗎

可愛被你打斷了一樁好事

哈哈哈

即墨老師忙著搞自己學(xué)生家教圈錢，就知道即墨教育天下最黑！即墨教育局、即墨市政府，黑��！

家教太多，還說沒有呢，

都是家長把老師慣得，都不找家教，他們沒市場(chǎng)，就沒有了

樓主好，您的投訴發(fā)生在去年6月，現(xiàn)將當(dāng)時(shí)的答復(fù)再回復(fù)一遍：
網(wǎng)友朋友好，看到您投訴的內(nèi)容后，我們進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，實(shí)際情況是這樣的：
為方便考生順利到即墨職稱室參加今年教師資格認(rèn)定，職稱室按照青島教育局要求，將即墨教體局職稱室具體位置、乘車路線等詳細(xì)信息報(bào)青島市教育局，由青島市教育局統(tǒng)一在網(wǎng)上發(fā)布，供考生查詢。
為方便考生了解教師資格認(rèn)定程序，考生面試報(bào)名時(shí)，職稱室考慮到個(gè)別考生不熟悉有關(guān)認(rèn)定事情，還主動(dòng)給每位考生打印了一份后續(xù)日程安排及查詢網(wǎng)址。
6月20日以來，每天有很多考生打電話詢問即墨教體局職稱室資格認(rèn)定、職稱室具體位置及怎么個(gè)走法等信息。職稱室工作人員本著熱心為考生服務(wù)的思想，不厭其煩地回答考生咨詢。在回答過程中，有的考生電話聽不明白，連續(xù)幾次打電話咨詢類似問題，出現(xiàn)個(gè)別工作人員的答復(fù)是“青島教育局網(wǎng)上有公告，具體細(xì)節(jié)請(qǐng)到網(wǎng)上查看”。
對(duì)以上問題，我們首先自我批評(píng)，對(duì)這種簡單答復(fù)的工作人員進(jìn)行了批評(píng)教育。同時(shí)也對(duì)這位考生說聲對(duì)不起，我們將改進(jìn)工作，不再出現(xiàn)類似事情。
                                    即墨市教體局職稱室
                                        2016年6月

樓上，給你們提個(gè)建議，針對(duì)“教師資格認(rèn)定”創(chuàng)建一個(gè)微信公眾號(hào)，然后通過考試通知等各種形式將公眾號(hào)推廣給每位考生，將考試各類相關(guān)信息通過公眾號(hào)推送，公眾號(hào)的受眾可以同時(shí)是成千上萬的人，電話是一對(duì)一的，你能一天接一千個(gè)電話嗎？！一般人估計(jì)接一百個(gè)電話就煩躁了，所以這個(gè)效率對(duì)比是顯而易見的，比如位置發(fā)個(gè)共享，各自跟著地圖導(dǎo)航去找去吧。你們小看了微信的推廣能力，現(xiàn)在很多人整天對(duì)著微信比對(duì)著親爹娘都親。你說都這種情況下，還留什么電話，不是凈自己找不自在嗎[ema/8]真不知道嫩整天在辦公室都想些什么