取款又迎新規(guī)定,本月已執(zhí)行,用戶注意,今后取款方式“變”了2021/4/19 13:51:00
之前市場有過這樣一個問題,那就是你有多久沒去銀行取過現(xiàn)金了?大部分人的回答都是除了過年,似乎就沒去過銀行辦業(yè)務。自從互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,銀行現(xiàn)金業(yè)務就不再受寵了。由于大家出門都用手機進行支付,現(xiàn)金使用頻率大大降低,因此銀行的現(xiàn)金柜臺也在不斷縮減。
加上除了去柜臺,還可以在ATM機上自助存取款,說白了很多業(yè)務是沒有必要去銀行跑一趟的。然而在銀行積極推動線上業(yè)務發(fā)展的背景下,ATM機漸漸失去了市場。不僅需求量下降,就連價格也開始一路下滑。
有數(shù)據(jù)顯示ATM機的均價從十年前30萬左右,降至如今的5萬塊。在需求量這方面的數(shù)據(jù)就更加驚人了,多家銀行都承認ATM數(shù)量在幾年時間里縮減了40%。而銀行為了縮減開支,也都陸續(xù)撤走了不少ATM機器。
就在年輕人已經(jīng)不怎么使用,老年人又不會用的前提下,銀行對旗下業(yè)務進行了重大更新,推出了ATM機“刷臉取款”這一新業(yè)務。簡單點來說就是用戶往后取款,可以無需攜帶銀行卡,只需要對著你的臉刷一下,錢就可以取出來了。
這就和手機面容識別是差不多的道理,在高科技的面前,我們身體的每一個部位都有可能成為“密碼”。之所以在ATM機業(yè)務已經(jīng)不受寵的情況下,推出這一新功能,其實也是為了吸引廣大用戶。畢竟只有不斷提升用戶體驗,才能讓更多的用戶依賴銀行服務。
以前大家遇到急需用錢又沒帶卡的情況,總是很麻煩?紤]到這點銀行才對業(yè)務進行了升級,省去需要用卡才能取款這一步驟。而這一新規(guī)從4月1日起已經(jīng)正式執(zhí)行了,多家銀行都已陸續(xù)推出這項服務,這一取款方式也適用于所有ATM機器。
相信在這一變革之下,往后使用ATM機取款的人群會再次增加。仔細觀察的話可以發(fā)現(xiàn),其實即便在移動支付已經(jīng)成為市場主流的背景下,現(xiàn)金也沒有被拋棄。對于不會使用智能手機的老年人來說,平時消費、購物還是依賴現(xiàn)金這一形式。
而且銀行ATM機器很少會出現(xiàn)一個人沒有的情況,時不時還是有人會來取錢的。加上如今社?ㄒ苍黾恿私鹑趯傩,遇到養(yǎng)老金發(fā)放的日子,人工窗口排隊太多的話不少人都會去自助設備上取錢。
也就是說現(xiàn)金使用率雖然在降低,但是流通的現(xiàn)金總量卻在持續(xù)上升。正是出于這一點,銀行才會花費心思對ATM機進行大升級,努力提升用戶體驗感。進一步留住現(xiàn)有客戶的同時,吸引更多新用戶。
包括不會在ATM機取款的老年人,今后也可以在子女的幫助下刷臉取款。不得不說這一新技術的推出還是很有必要的,不知道這一新功能上線后,你們以后會使用刷臉取款嗎?