為進一步落實網(wǎng)絡(luò)交易平臺主體責任,積極打造公平、透明的網(wǎng)絡(luò)交易行為,近期,即墨區(qū)市場監(jiān)管局采取摸排建檔、走訪座談、指導規(guī)范、整改落實等措施對全區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易平臺進行了全面規(guī)范,有效保障廣大市民消費安全。
即墨區(qū)市場監(jiān)管局將指導平臺履行法定責任工作與“我為群眾辦實事”活動密切結(jié)合,首先對全區(qū)范圍內(nèi)監(jiān)測到的5家網(wǎng)絡(luò)交易平臺進行了全面摸排,建立監(jiān)管檔案,進一步夯實網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管的基礎(chǔ),并重點監(jiān)督平臺落實好亮證亮照亮標、平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則、信用評價制度、知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)則、投訴舉報處理制度、協(xié)助執(zhí)法等方面的責任義務,不斷提升網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管效能。與此同時,召開了全區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易平臺行政指導座談會,通報了前期明察暗訪和消費者反映的問題,并對平臺良好發(fā)展提出建議。針對查處的問題下達責令改正3份,督導網(wǎng)絡(luò)交易平臺企業(yè)牢固樹立構(gòu)建誠信守法經(jīng)營的第一責任人意識,自覺遵守國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,依法依規(guī)開展經(jīng)營活動,認真維護消費者和平臺內(nèi)經(jīng)營者的合法權(quán)益,切實樹立起即墨區(qū)電商平臺的良好信譽和形象。
據(jù)悉,《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》于2021年5月1日,正式實施,細化了網(wǎng)絡(luò)交易各方主體的義務和責任,由此,山東省市場監(jiān)管局也出臺《網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者主體責任清單(試行)》對涉及平臺責任的相關(guān)要求做了進一步梳理,重點明確了平臺在協(xié)助登記、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、公平競爭、廣告宣傳、知識產(chǎn)權(quán)、消費者權(quán)益保護等市場監(jiān)管領(lǐng)域方面應當履行的法定義務。下一步,即墨區(qū)市場監(jiān)管局將加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)交易違法行為,并及時予以曝光。