酒店賓館程控電話交換機(jī)青島地區(qū)交換機(jī)廠家直銷

酒店 賓館使用程控電話交換機(jī)系統(tǒng)，青島地區(qū)【廠家直銷 終生維護(hù)】
提供酒店程控電話交換機(jī)方案，安裝調(diào)試，維修維護(hù)，擴(kuò)容升級(jí)。

酒店，賓館管理功能
（1）多等級(jí)控制：本系統(tǒng)對(duì)任意電話分機(jī)可實(shí)現(xiàn)8種等級(jí)權(quán)限管理，可通過(guò)等級(jí)設(shè)置限制分機(jī)撥打市話、郊縣、特服號(hào)碼、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)際長(zhǎng)途等。
（2）智能叫醒服務(wù)：為適應(yīng)賓館叫醒服務(wù)的智能化及可靠性，在遇忙或無(wú)人提機(jī)的情況下，定時(shí)等待、多次重復(fù)報(bào)時(shí)叫醒，叫醒時(shí)間可由分機(jī)自行設(shè)定，也可由總機(jī)對(duì)其呼叫，并具備總機(jī)叫醒紀(jì)錄及跟蹤服務(wù)。
（3）分級(jí)連選功能：兩分機(jī)以上（最多16部分機(jī)）使用同一號(hào)碼，適用于賓館總臺(tái)、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。
（4）多PC管理：本交換機(jī)可配置1-2臺(tái)電腦作為計(jì)費(fèi)臺(tái)或綜合臺(tái)（集計(jì)費(fèi)與話務(wù)管理于一體），PC管理功能強(qiáng)大、操作方便，在豐富、簡(jiǎn)單的全中文菜單的提示下，操作員無(wú)須專業(yè)培訓(xùn)即可輕易掌握；同時(shí)話務(wù)臺(tái)總機(jī)數(shù)量可根據(jù)話務(wù)量情況任選；計(jì)費(fèi)臺(tái)接口可與賓館管理系統(tǒng)連接。
（5）外線等待并顯示：外線電話呼入，遇總機(jī)占線，外線會(huì)保持等待狀態(tài)，并在話務(wù)界面上顯示，提醒總機(jī)服務(wù)人員接入。
（6）回叫總機(jī)與錯(cuò)號(hào)收回：總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)后，遇分機(jī)忙或無(wú)人應(yīng)答，會(huì)自動(dòng)回轉(zhuǎn)總機(jī)；總機(jī)轉(zhuǎn)接撥錯(cuò)號(hào)，可在規(guī)定時(shí)間拍叉簧收回電話，重新轉(zhuǎn)接。
（8）內(nèi)線限撥：限制內(nèi)部分機(jī)之間通話，被限制的分機(jī)可與賓館總臺(tái)、服務(wù)中心、商務(wù)中心、樓層服務(wù)通電話。
（9）免打擾功能：免打擾服務(wù)是“暫不受話服務(wù)”，主要是用戶在這一段時(shí)間里不希望有來(lái)話干擾時(shí)，可以使用該項(xiàng)服務(wù)。FY的免打擾業(yè)務(wù)，可以按照不同客房用戶的應(yīng)用要求，設(shè)置不同的免打擾種類，避免“一刀切”現(xiàn)象。主要分為“局內(nèi)免打擾”、“外入免打擾”、“禁止呼叫”三種。用戶申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)后，所有相應(yīng)的來(lái)話將由忙信號(hào)提示，但用戶的呼出不受限制。用戶也可以使用軟件電話的來(lái)電警衛(wèi)功能，阻止某一電話呼入。
（10）征詢轉(zhuǎn)接：外線呼入時(shí)，總機(jī)可征詢分機(jī)是否接聽(tīng)，分機(jī)不接聽(tīng)則掛機(jī)；接聽(tīng)，總機(jī)掛機(jī)。轉(zhuǎn)接過(guò)程中，外線一直聽(tīng)音樂(lè)，適用于單位領(lǐng)導(dǎo)不受無(wú)關(guān)的電話騷擾。
（11）代撥外線：某一分機(jī)撥通外線后可轉(zhuǎn)接其它分機(jī)接聽(tīng)，這樣就方便了總臺(tái)為沒(méi)有撥打外線權(quán)利的分機(jī)代撥外線，費(fèi)用自動(dòng)計(jì)入被代撥的分機(jī)上。
（12）留言功能：可以點(diǎn)亮留言燈，方便客人第一時(shí)間打電話到前臺(tái)咨詢。當(dāng)客人不在客房，有電話呼入需要留言時(shí)，話務(wù)員可在計(jì)算機(jī)話務(wù)臺(tái)輸入留言便簽并發(fā)出指令自動(dòng)點(diǎn)亮客房電話留言燈，以提示客人有留言在總機(jī)話務(wù)員處。

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