即墨區(qū)溫泉街道“一事全辦”服務(wù)按下審批“快進(jìn)鍵”

“溫泉的便民服務(wù)讓我們辦事群眾真正的享受到了業(yè)務(wù)辦理的高效便捷。”在即墨區(qū)溫泉街道便民服務(wù)中心辦理個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及食品經(jīng)營(yíng)許可證的劉先生贊許地說(shuō)道。

為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，溫泉街道辦事處根據(jù)《即墨區(qū)“一事全辦”主題式服務(wù)實(shí)施方案》的相關(guān)規(guī)定，在便民服務(wù)中心設(shè)立“一事全辦”窗口，切實(shí)為企業(yè)和群眾提供便利。在大廳進(jìn)門(mén)處擺放“一事全辦”主題式服務(wù)指導(dǎo)目錄展架，同時(shí)安排導(dǎo)引員講解流程及時(shí)解答疑問(wèn)并協(xié)助不熟悉智能設(shè)備的人群進(jìn)行操作�，F(xiàn)在來(lái)溫泉街道便民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)只要掃一掃相關(guān)二維碼，很多疑問(wèn)都能夠得到解答。申請(qǐng)人只需到一個(gè)窗口、填寫(xiě)一個(gè)表格、提交一套材料，便可實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。同時(shí)，針對(duì)部分群眾不方便到現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù)的問(wèn)題，我們通過(guò)社區(qū)和村莊加大線上業(yè)務(wù)辦理的宣傳力度，提高知曉度，以快遞郵寄的方式將營(yíng)業(yè)執(zhí)照發(fā)放到辦事群眾手中。

 隨著對(duì)“一事全辦”服務(wù)的不斷改善以及深化，讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，著力提高群眾滿意度，使業(yè)務(wù)辦理更加便捷高效是溫泉街道便民服務(wù)中心的不懈追求。