青島即墨：紅色物業(yè)“小支點(diǎn)”撬動(dòng)社區(qū)治理“大格局”

通濟(jì)街道地處青島即墨主城區(qū)，轄23個(gè)居委會(huì)、187個(gè)居住小區(qū)、2133個(gè)樓座，總建筑面積831萬平方米，居住小區(qū)治理工作情況復(fù)雜、任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。

2022年以來，通濟(jì)街道深化黨建引領(lǐng)作用，將城市基層黨建與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有機(jī)融合，以“凝聚治理合力、強(qiáng)化居民自治、提升物業(yè)服務(wù)”為目標(biāo)，聚力打造“紅色物業(yè)”服務(wù)新模式，著力提升城市社區(qū)治理水平。

即發(fā)陽光城社區(qū)位于文峰路719號(hào)，始建于2006年，共管轄55個(gè)樓座、2076戶居民6500人，小區(qū)雖然已有16個(gè)年頭但依然充滿活力，是即墨區(qū)垃圾分類、智慧社區(qū)等工作首批示范點(diǎn)單位。社區(qū)環(huán)境干凈整潔、鄰里關(guān)系和諧宜居、物業(yè)管理井然有序……這一切都離不開建“紅色物業(yè)”的功勞。

根據(jù)“紅色物業(yè)”工作統(tǒng)一要求，通濟(jì)街道以即發(fā)陽光城小區(qū)為“紅色物業(yè)”試點(diǎn)單位，創(chuàng)建“紅昊暖萬家”黨建服務(wù)品牌，以品牌建設(shè)引領(lǐng)社區(qū)服務(wù)提升。

同時(shí)，健全“社區(qū)—小區(qū)—樓棟”三級紅色組織架構(gòu)，劃分小區(qū)黨建網(wǎng)格，同步成立黨組織，網(wǎng)格長、樓棟長、單元長“三長”帶動(dòng)在職、退休、流動(dòng)黨員參與“紅色物業(yè)小區(qū)”建設(shè)，更好做好社區(qū)服務(wù)工作。

電動(dòng)車充電難一直是困擾居民和小區(qū)管理者的煩心事，一方面是必須充電的硬性需求，另一方面是無處充電的尷尬供給，居民只能將電動(dòng)車運(yùn)上樓或飛線充電，安全隱患令人提心吊膽。

居民電動(dòng)車充電的難題，如何破？作為通濟(jì)街道首批試點(diǎn)小區(qū)，馬山新城社區(qū)黨委書記王偉決心帶領(lǐng)大家啃下這塊硬骨頭。黨委牽頭，聯(lián)合居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)、共建單位一起，聘請專業(yè)人員，選址、協(xié)調(diào)、施工，小區(qū)36個(gè)充電棚、360個(gè)充電裝置終于安裝完成。

充電樁難題的破解，成為社區(qū)依靠黨建引領(lǐng)提升物業(yè)服務(wù)治理水平、解決百姓關(guān)切的一次有益探索。為此，街道以點(diǎn)帶面，深化聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，由社區(qū)黨委牽頭，每月定期召開黨建聯(lián)席會(huì)，吸納社區(qū)黨委、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)、共建單位的負(fù)責(zé)人參加，通過組織聯(lián)動(dòng)、資源聯(lián)用、活動(dòng)聯(lián)辦，有效解決居民的“急難愁盼”問題，推動(dòng)物業(yè)公司將服務(wù)觸角延伸至居民的更多需求。

據(jù)了解，依托“紅色聯(lián)席機(jī)制”，即墨在馬山新城、德馨園等小區(qū)已試點(diǎn)建設(shè)完成370余處電動(dòng)車充電樁的基礎(chǔ)上，又對御墅臨楓等、碩輝苑等10個(gè)小區(qū)進(jìn)行調(diào)研選址，繼續(xù)穩(wěn)步推開電動(dòng)車充電樁建設(shè)，完善居住小區(qū)功能。

由于位于即墨主城區(qū)，通濟(jì)街道所轄小區(qū)數(shù)量多，且老舊的無物業(yè)小區(qū)不在少數(shù)，無物業(yè)小區(qū)的“失管”“無管”問題已成為社區(qū)治理的短板，普遍存在房屋漏雨、墻體剝落開裂、管道老化、道路破損、綠化不足、下水道堵塞、化糞池漫溢、私搭亂建等現(xiàn)象。

為此，街道以“紅色物業(yè)”建設(shè)為契機(jī)，推廣“國企+物業(yè)”服務(wù)模式，對無物業(yè)管理、無主管部門、無人防物防的小區(qū)進(jìn)行托管，實(shí)現(xiàn)“三無小區(qū)”的兜底式管理，有效解決單個(gè)老舊小區(qū)引進(jìn)物業(yè)管理難度大、成本高等問題。目前，82個(gè)“三無小區(qū)”已全部實(shí)現(xiàn)了物業(yè)企業(yè)進(jìn)駐。

同時(shí)，街道探索社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、共建單位、社區(qū)志愿服務(wù)組織的“六位一體”的服務(wù)模式，社區(qū)黨委整合社區(qū)居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)企業(yè)、報(bào)到單位及社區(qū)志愿者等資源力量，立足居民需求，組織開展服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)從黨員到志愿者、再到社區(qū)居民全面參與的工作機(jī)制，不斷深化服務(wù)職能，將物業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)辄h組織聯(lián)系服務(wù)群眾的平臺(tái)，小區(qū)整體的居住環(huán)境、設(shè)施配套、管理服務(wù)進(jìn)一步提升，推動(dòng)即墨區(qū)全國文明典范城市創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。