青島市即墨區(qū)鰲山衛(wèi)市場(chǎng)監(jiān)管所為企業(yè)上門頒牌
“感謝市場(chǎng)監(jiān)管所一直以來(lái)的幫助,這是對(duì)我們酒店長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的肯定,也是對(duì)我們未來(lái)持續(xù)努力、不斷進(jìn)步的鞭策!鼻鄭u市即墨區(qū)即東大酒店負(fù)責(zé)人接過(guò)牌匾激動(dòng)地說(shuō)。
近日,即墨區(qū)鰲山衛(wèi)市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員主動(dòng)上門為轄區(qū)2家企業(yè)頒發(fā)“山東省放心消費(fèi)示范單位”的榮譽(yù)牌匾,激勵(lì)企業(yè)充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
為深入打造放心安全的消費(fèi)環(huán)境,山東省市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭組織開(kāi)展“放心消費(fèi)示范單位”創(chuàng)建活動(dòng),27個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《“放心消費(fèi)在山東”創(chuàng)建深化提升三年行動(dòng)方案(2023-2025年),圍繞與群眾生活密切相關(guān)的日用消費(fèi)品、食品藥品、教育培訓(xùn)、物業(yè)和公共服務(wù)、交通運(yùn)輸、旅游文化、金融、電信服務(wù)、快遞等領(lǐng)域,推動(dòng)放心消費(fèi)創(chuàng)建由商品向服務(wù)、線下向線上、流通向生產(chǎn)、城市向農(nóng)村延伸。把放心消費(fèi)創(chuàng)建與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生工程統(tǒng)籌謀劃推進(jìn),探索出了很多有感、有效的創(chuàng)建模式。即墨區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況,通過(guò)提升監(jiān)管水平和服務(wù)效能,規(guī)范市場(chǎng)秩序,發(fā)現(xiàn)和培育示范單位,以示范引領(lǐng)帶動(dòng)行業(yè)整體發(fā)展。截至2023年3月,即墨區(qū)共創(chuàng)建“山東省放心消費(fèi)示范單位”7家。
“圍繞放心消費(fèi)創(chuàng)建工作,我們積極督促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),要求培育企業(yè)主動(dòng)履行維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的第一責(zé)任,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供首問(wèn)責(zé)任、賠償先付、線下購(gòu)物七天無(wú)理由退貨等高于法定要求的服務(wù),力爭(zhēng)把消費(fèi)糾紛化解在源頭。同時(shí)堅(jiān)持標(biāo)桿引領(lǐng)、以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn),不斷健全工作機(jī)制,加大維權(quán)工作力度,提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),積極營(yíng)造安全放心的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境!奔茨珔^(qū)鰲山衛(wèi)市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)郭曉雷說(shuō)。
下一步,即墨區(qū)鰲山衛(wèi)市場(chǎng)監(jiān)管所將以此次授牌為契機(jī),要求示范企業(yè)積極發(fā)揮帶動(dòng)作用,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中誠(chéng)信守法,重視消費(fèi)訴求,及時(shí)解決消費(fèi)問(wèn)題,營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心。
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