即墨區(qū)|用真心編織和諧網(wǎng)格，守護(hù)村民幸福生活

綦曉穎是即墨區(qū)移風(fēng)店鎮(zhèn)七級(jí)東南村的網(wǎng)格員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，綦曉穎一路體驗(yàn)到了網(wǎng)格工作的忙碌與收獲，見(jiàn)證了基層社會(huì)治理體系的精耕細(xì)作。

為民服務(wù)，把村民的“心上事”變成自己的“上心事”。網(wǎng)格工作平凡而瑣碎，面對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的家長(zhǎng)里短、夫妻矛盾、鄰里糾紛、安全隱患等，作為一個(gè)優(yōu)秀的聆聽(tīng)者，綦曉穎事事記心中、件件有回應(yīng)，第一時(shí)間給予他們幫助和調(diào)解，成為了村民煩惱的收納盒。

在一次“入戶(hù)入心”走訪(fǎng)中，綦曉穎了解到，沿街的張家包子鋪凌晨機(jī)器轟鳴，擾得四鄰不得安眠。為了不影響包子鋪的正常經(jīng)營(yíng)，綦曉穎利用店家清晨準(zhǔn)備的時(shí)間上門(mén)溝通，替居民們傳達(dá)困擾和訴求。開(kāi)始，老板只顧著趕工，對(duì)她的勸說(shuō)置若罔聞。但綦曉穎并不氣餒，站在店主的角度分析利弊，曉之以理，動(dòng)之以情。幾天后，店主終于被綦曉穎的真誠(chéng)所打動(dòng)，意識(shí)到自己只顧著生意，忽略了對(duì)鄰居的影響。他連夜購(gòu)置隔音棉，對(duì)機(jī)器進(jìn)行了降噪處理。從此，擾人的噪音消失，鄰里間的煙火氣也更加濃厚。小小的包子鋪，見(jiàn)證了社區(qū)工作者的為民情懷，也彰顯了基層治理的溫度和力量。

大家紛紛對(duì)綦曉穎認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和真心實(shí)意為群眾排憂(yōu)解難的精神贊不絕口，她用真誠(chéng)和耐心，化解了鄰里矛盾，守護(hù)了社區(qū)的和諧安寧。憑借對(duì)村情的熟悉，綦曉穎在處理“格子”中的大小事務(wù)方面游刃有余。她通過(guò)日復(fù)一日、年復(fù)一年的努力，精心“穿針引線(xiàn)”，確保每一件小事都得到妥善處理，每一件實(shí)事都辦理得當(dāng)，從而提升了村民的生活質(zhì)量。從事網(wǎng)格化工作以來(lái)，綦曉穎共參與化解矛盾糾紛50多起，維護(hù)了網(wǎng)格的平安和諧。

鄰居吳大娘已經(jīng)八十多歲了，家中僅有同樣高齡的老伴相依為命。一次從超市回家途中，她不慎跌倒，頭部受傷。綦曉穎正巧在附近巡查，見(jiàn)到此狀連忙將吳大娘送往醫(yī)院接受治療。隨著社會(huì)老齡化問(wèn)題的日益嚴(yán)峻，村內(nèi)高齡和獨(dú)居老人的數(shù)量逐年增加，這使得這些老年人的生活照料和情感支持成為一大問(wèn)題。

綦曉穎定期走訪(fǎng)這些老人，深入了解他們的生活和所面臨的困難，并盡力為他們提供幫助，讓他們感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。在防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作中，綦曉穎積極在村莊微信群中定期推送相關(guān)的防騙視頻和圖文信息，提醒村民警惕并保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全。此外，在日常巡查中，她也不忘定期訪(fǎng)問(wèn)轄區(qū)內(nèi)的商鋪和廠(chǎng)房，進(jìn)行安全隱患排查，并宣傳消防安全知識(shí)，確保區(qū)域安全無(wú)盲區(qū)。

綦曉穎希望，能通過(guò)精細(xì)化的“小網(wǎng)格”管理，提升大眾的生活質(zhì)量。她通過(guò)實(shí)際行動(dòng)證明，服務(wù)社區(qū)不僅能帶給他人幸福，也讓自己的生活充滿(mǎn)意義和快樂(lè)。她表示，接下來(lái)將繼續(xù)努力成為村民貼心的朋友和助手，更好地服務(wù)人民。