即墨區(qū)|用真心編織和諧網(wǎng)格，守護(hù)村民幸福生活

綦曉穎是即墨區(qū)移風(fēng)店鎮(zhèn)七級東南村的網(wǎng)格員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來，綦曉穎一路體驗(yàn)到了網(wǎng)格工作的忙碌與收獲，見證了基層社會治理體系的精耕細(xì)作。

為民服務(wù)，把村民的“心上事”變成自己的“上心事”。網(wǎng)格工作平凡而瑣碎，面對網(wǎng)格內(nèi)的家長里短、夫妻矛盾、鄰里糾紛、安全隱患等，作為一個優(yōu)秀的聆聽者，綦曉穎事事記心中、件件有回應(yīng)，第一時間給予他們幫助和調(diào)解，成為了村民煩惱的收納盒。

在一次“入戶入心”走訪中，綦曉穎了解到，沿街的張家包子鋪凌晨機(jī)器轟鳴，擾得四鄰不得安眠。為了不影響包子鋪的正常經(jīng)營，綦曉穎利用店家清晨準(zhǔn)備的時間上門溝通，替居民們傳達(dá)困擾和訴求。開始，老板只顧著趕工，對她的勸說置若罔聞。但綦曉穎并不氣餒，站在店主的角度分析利弊，曉之以理，動之以情。幾天后，店主終于被綦曉穎的真誠所打動，意識到自己只顧著生意，忽略了對鄰居的影響。他連夜購置隔音棉，對機(jī)器進(jìn)行了降噪處理。從此，擾人的噪音消失，鄰里間的煙火氣也更加濃厚。小小的包子鋪，見證了社區(qū)工作者的為民情懷，也彰顯了基層治理的溫度和力量。

大家紛紛對綦曉穎認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和真心實(shí)意為群眾排憂解難的精神贊不絕口，她用真誠和耐心，化解了鄰里矛盾，守護(hù)了社區(qū)的和諧安寧。憑借對村情的熟悉，綦曉穎在處理“格子”中的大小事務(wù)方面游刃有余。她通過日復(fù)一日、年復(fù)一年的努力，精心“穿針引線”，確保每一件小事都得到妥善處理，每一件實(shí)事都辦理得當(dāng)，從而提升了村民的生活質(zhì)量。從事網(wǎng)格化工作以來，綦曉穎共參與化解矛盾糾紛50多起，維護(hù)了網(wǎng)格的平安和諧。

鄰居吳大娘已經(jīng)八十多歲了，家中僅有同樣高齡的老伴相依為命。一次從超市回家途中，她不慎跌倒，頭部受傷。綦曉穎正巧在附近巡查，見到此狀連忙將吳大娘送往醫(yī)院接受治療。隨著社會老齡化問題的日益嚴(yán)峻，村內(nèi)高齡和獨(dú)居老人的數(shù)量逐年增加，這使得這些老年人的生活照料和情感支持成為一大問題。

綦曉穎定期走訪這些老人，深入了解他們的生活和所面臨的困難，并盡力為他們提供幫助，讓他們感受到社會的溫暖和關(guān)懷。在防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作中，綦曉穎積極在村莊微信群中定期推送相關(guān)的防騙視頻和圖文信息，提醒村民警惕并保護(hù)好自己的財產(chǎn)安全。此外，在日常巡查中，她也不忘定期訪問轄區(qū)內(nèi)的商鋪和廠房，進(jìn)行安全隱患排查，并宣傳消防安全知識，確保區(qū)域安全無盲區(qū)。

綦曉穎希望，能通過精細(xì)化的“小網(wǎng)格”管理，提升大眾的生活質(zhì)量。她通過實(shí)際行動證明，服務(wù)社區(qū)不僅能帶給他人幸福，也讓自己的生活充滿意義和快樂。她表示，接下來將繼續(xù)努力成為村民貼心的朋友和助手，更好地服務(wù)人民。