青島即墨：潮海街道健全養(yǎng)老服務體系，繪就幸福“夕陽”圖
隨著人口老齡化的加劇，“養(yǎng)老服務”已成繞不開的話題。而在山東省青島市即墨區(qū)，潮海街道的養(yǎng)老模式讓人心頭一暖。該街道圍繞“老有優(yōu)養(yǎng)”，不斷探索養(yǎng)老體系創(chuàng)新發(fā)展新模式，讓“養(yǎng)老”變“享老”。
社區(qū)“微養(yǎng)老”：在家門口安度晚年
老人在微養(yǎng)老綜合服務中心交流戲曲唱段
68歲的江守臻老人家住即墨古城C區(qū)，每天像“上班打卡”一樣早早地來到潮海街道“微養(yǎng)老綜合服務中心”活動�！皬募依锍鲩T，五分鐘就來到這里，每天在這里按摩、打牌、下棋，還有專職護理人員在身邊，玩起來都不想回家啦!”江大爺一邊享受著按摩，一邊高興地說道。
據(jù)工作人員施煜介紹，在微養(yǎng)老綜合服務中心，設(shè)置了專業(yè)康復區(qū)、書畫區(qū)、文體活動區(qū)等區(qū)域，在各種休閑娛樂空間，每天都有豐富多彩且有益老年人身心健康的文娛活動，老人們可以盡情地發(fā)展興趣，在活動中充實自我，保持健康活力。同時中心還配有康復訓練、娛樂休閑、閱讀書畫、文體活動、心理疏導、認知障礙檢測等項目，為老人提供多樣化選擇。
微養(yǎng)老綜合服務中心是潮海街道“微養(yǎng)老”的一個縮影。據(jù)了解，為打通養(yǎng)老服務的堵點，消除“老來無依”的民生痛點，潮海街道積極引進“居家養(yǎng)老”服務項目，構(gòu)建“微養(yǎng)老綜合服務中心 社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 96711-3智慧養(yǎng)老平臺”三位一體社會化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務體系。
由潮海街道兜底為轄區(qū)內(nèi)80周歲以上老人購買醫(yī)養(yǎng)結(jié)合居家養(yǎng)老月服務套餐，套餐價格為每人每月80元，服務期3年。并與服務對象簽訂家庭醫(yī)生醫(yī)養(yǎng)結(jié)合個性化服務包，服務價格為每人每年100元，由醫(yī)院專家醫(yī)生提供基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務和健康指導。
同時投資96余萬元在古城社區(qū)打造面積900平方的微養(yǎng)老綜合服務中心，引進專業(yè)機構(gòu)進駐，配齊居家家具、康復床位、醫(yī)療設(shè)備、智能設(shè)備等硬件設(shè)施，為服務對象提供專業(yè)咨詢和指導。
自啟動居家養(yǎng)老服務以來，1010余名老人簽約享受兜底服務保障和家庭醫(yī)生簽約服務，累計提供日常隨訪、居家養(yǎng)老服務和醫(yī)療服務24998余人次。
居家養(yǎng)老：足不出戶享受貼心服務
維普養(yǎng)老護理員為居家老人理發(fā)
5月27日，居家養(yǎng)老護理員準時來到名都苑小區(qū)81歲老人衣大爺家中，為老人按摩理發(fā)，隨后又幫著老人收拾屋子。護理員王芝新說，“每隔一周，我們都會來到老人家中,幫忙打掃衛(wèi)生,陪老人聊聊天等，老人有需求，撥打96711-3服務電話，我們隨叫隨到�！�
據(jù)了解，為切實保障老年人的基本養(yǎng)老需求，潮海街道保障各項醫(yī)養(yǎng)政策在轄區(qū)全面兜底落地，推行普惠制的“居家養(yǎng)老”上門服務新舉措，為轄區(qū)年滿80周歲的老人購買醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康復養(yǎng)老社會化服務套餐，由第三方維普養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司和當?shù)匦l(wèi)生院為符合條件的老人每月免費提供2次醫(yī)養(yǎng)結(jié)合居家養(yǎng)老服務，服務內(nèi)容包括家庭醫(yī)生服務包、按摩理發(fā)、助浴助潔、日間托老、緊急救助等。轄區(qū)1010余名80周歲以上老人享受到了“零距離”的居家醫(yī)養(yǎng)服務。
維普養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司副總經(jīng)理郭峰介紹說，為了開展服務，工作人員為每名符合條件的老人建檔，并量身定制個性化照護計劃，指定護理員、家庭醫(yī)生為老人提供生活照護、保健醫(yī)療、康復調(diào)理、修身養(yǎng)心等全方位、多維度的高品質(zhì)照護服務。同時根據(jù)轄區(qū)老年人規(guī)模數(shù)量，培訓167名初級養(yǎng)老護理員并全部持證上崗，每名護理員平均服務8名老人。
據(jù)介紹，街道打造“社區(qū)15分鐘居家養(yǎng)老服務圈”，依托96711-3智慧養(yǎng)老平臺開展智能服務，做到“需求一刻應”。當老人有服務需要時，通過電話、手機APP或一鍵呼叫等方式通知熱線平臺，96711-3熱線平臺就會按照老人的需求“下單”，派服務人員上門為老人提供人文關(guān)懷、生活照料、家政服務、康復理療等服務，讓老人“足不出戶”享受上門服務。
街道計生服務中心負責人萬衛(wèi)星介紹，智能居家養(yǎng)老模式既滿足了老人呆在自家的需求，又有24小時可上門的貼心服務，成為較為理想的養(yǎng)老模式。街道將繼續(xù)加大兜底保障力度，擴大居家養(yǎng)老覆蓋面，讓更多的老人享受到政府和社會各界的關(guān)愛，實現(xiàn)“人在家中坐、服務上門來、需求零次跑”養(yǎng)老夢。
集中養(yǎng)老：感受家一樣的溫暖
護養(yǎng)院護理員為入住老人做生活護理
“在這住著真好，把我照顧的很好!”走進潮海街道華益德護養(yǎng)院，92歲高齡的吳清芳老人像孩子一樣不停叨念著。據(jù)護理員介紹，老人因患腦梗塞導致臥床，不能走路。入住護養(yǎng)院后，經(jīng)過護理員一年的精心護理和醫(yī)生的治療，現(xiàn)在自己可以推著助步車到處溜達了。
據(jù)了解，該護養(yǎng)院共設(shè)置200余個床位，已收住53名老人，平均年齡80歲。護養(yǎng)院根據(jù)老人的年齡、生活自理程度、身體狀況及特殊要求按照專業(yè)的照料標準進行分級評估，在此基礎(chǔ)上為老人制定個性化、精細化養(yǎng)老服務方案。配置具有專業(yè)養(yǎng)老經(jīng)驗的醫(yī)生、護士、護理員團隊，精心照護老人生活起居、用餐、服藥、活動等方面。
在此基礎(chǔ)上，還開展送病就醫(yī)、臨終關(guān)懷、舒緩治療等服務，為老人家屬提供方便。在膳食服務上，護養(yǎng)院根據(jù)每位入住老人的身體和營養(yǎng)狀況、制定個性化營養(yǎng)套餐，滿足不同老人的口味和飲食需求。
據(jù)護養(yǎng)院負責人潘磊介紹，該護養(yǎng)院是潮海轄區(qū)唯一一所納入醫(yī)保和長護險定點單位，護養(yǎng)院為每位入住老人建立檔案，量身定制服務內(nèi)容，為符合長期照護條件的失能、失智老人提供全方位的醫(yī)療護理和生活照料；失能、失智老人按照一檔、二檔標準繳納居民養(yǎng)老保險費的還享受醫(yī)保報銷待遇，人均每月報銷1350余元。
據(jù)了解，潮海街道轄區(qū)一共有5所機構(gòu)護養(yǎng)(養(yǎng)老)院，共收住老人300余人，每位老人花很少的費用，就能得到專業(yè)人員全周期、鏈條化精心護理服務。
據(jù)介紹，養(yǎng)老機構(gòu)以“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務模式為重點，優(yōu)先將本轄區(qū)內(nèi)的特困供養(yǎng)對象以及低收入、高齡、失能失智、孤寡老人等納入收住重點，確保弱勢老人老有所依、老有所養(yǎng)，讓入住老人切實感受到家的溫馨。
下步，潮海街道將以聚焦老年人需求為導向，進一步整合養(yǎng)老和醫(yī)療兩方面資源，加快養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)、完善養(yǎng)老服務體系建設(shè)，努力滿足人民群眾多樣化、多層次養(yǎng)老服務需求，為更多老年人謀福祉。
