國(guó)網(wǎng)青島市即墨區(qū)供電公司江東東:精益求精的電力“多面手”
江東東,國(guó)網(wǎng)青島市即墨區(qū)供電公司環(huán)秀供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)環(huán)秀街道南片區(qū)電力服務(wù)保障工作,他扎根基層,學(xué)知識(shí)、重傳承,深耕檢修一線,不斷提升用電群眾滿意度。江東東憑借優(yōu)異的工作成績(jī)被評(píng)為五星臺(tái)區(qū)經(jīng)理,獲得中級(jí)技師資格,并且在區(qū)舉辦的線路運(yùn)維比賽中獲得第一名。
他是用電企業(yè)眼中的“電力衛(wèi)士”。環(huán)秀街道南片區(qū)企業(yè)眾多,像酷特智能、豪江智能、永捷電路板、威達(dá)體育等上市公司和大企業(yè)都在江東東服務(wù)的片區(qū),這些企業(yè)對(duì)供電要求高,為精準(zhǔn)服務(wù)好企業(yè)用電需求,保障好電力供應(yīng),他立足實(shí)際優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境,堅(jiān)持對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)行全過(guò)程服務(wù),協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中遇到的各類用電問(wèn)題。
今年夏天,環(huán)秀某企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)電力故障,對(duì)企業(yè)趕制訂單帶來(lái)壓力。情況特殊,江東東了解到情況后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)勘查,發(fā)現(xiàn)是工廠中相跌落式熔斷器因?yàn)槟昃美匣療龎,江東東抓緊時(shí)間向公司10千伏帶電作業(yè)班匯報(bào),并制定了解決方案,監(jiān)護(hù)工廠電工停電,減少停電時(shí)長(zhǎng)。
在送電過(guò)程中,江東東又發(fā)現(xiàn)該工廠室內(nèi)高壓負(fù)荷開關(guān)故障,導(dǎo)致變壓器缺相不能正常工作,為了盡快修復(fù)故障,江東東緊急回供電所取來(lái)了絕緣手套、令克棒、驗(yàn)電筆等輔助安全工器具,節(jié)省了工廠再去采購(gòu)物資花費(fèi)的時(shí)間,問(wèn)題解決后,保障了企業(yè)在最短時(shí)間恢復(fù)供電保證生產(chǎn)。
他是同事眼中的“拼命三郎”。認(rèn)真負(fù)責(zé)是同事對(duì)他的一致評(píng)價(jià),工作中他“說(shuō)得多,談得多、記得多、跑得多”,堅(jiān)持各項(xiàng)工作早計(jì)劃早安排早落實(shí),把工作做到細(xì)致。他堅(jiān)持技術(shù)上精益求精,始終追求更高更強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力,用實(shí)干書寫電力服務(wù)篇章。他堅(jiān)持真誠(chéng)待人,將服務(wù)做到用戶心坎上。
工作20余年,他從“小江”變?yōu)椤袄辖,改變的只有稱呼,不變的是對(duì)專業(yè)的精益求精。“現(xiàn)在技術(shù)革新很快,新事物新問(wèn)題不斷出現(xiàn),比如充電樁、光伏、空氣能等,我們需要不斷去學(xué)習(xí),只有這樣才能更好的服務(wù)用戶。”談到工作,江東東說(shuō),唯有不斷提升自身技能,學(xué)習(xí)掌握最新的政策和文件,才能真真切切為用戶解決好用電難題,解答用戶的困惑。
讓企業(yè)用上“高效電”,讓群眾用上“滿意電”,他積極為用戶提供熱情周到的供電服務(wù),用心詮釋著“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。
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